2020.01.10 おしらせ

モラロジーブログ「モラログ」（「お客様に恥をかかせてはいけない」）を更新しました

心を磨き安らぎを提供するためのブログ「モラログ・ちょっといい話」を更新いたしました。
今回のお話は、「お客様に恥をかかせてはいけない」です。

 

些細なことでお客様に違和感を抱かせ、気を悪くさせてしまうケースがあります。
あまりに日常的で、そのポイントになかなか気づくことができないものです。
今回は、先輩からのアドバイスを元に、お客様対応について考えます。

 

モラログ：「お客様に恥をかかせてはいけない」